Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với trang web Thợ Laptop (tholaptop.com). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ sửa chữa laptop tại Hà Đông, Hà Nội. Chính sách bảo mật này nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại Thợ Laptop:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ email

• Địa chỉ liên hệ

• Thông tin thiết bị (nếu cần để hỗ trợ sửa chữa)

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Liên hệ xác nhận lịch hẹn sửa chữa laptop

• Cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ khách hàng

• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, bảo hành

• Cải thiện chất lượng dịch vụ tại Thợ Laptop

4. Bảo vệ thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp:

• Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng

• Áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập vào thông tin khách hàng

5. Lưu trữ và thời gian bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và tối đa 3 năm sau khi hoàn tất dịch vụ để phục vụ các yêu cầu bảo hành.

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân

• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ Thợ Laptop

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web tholaptop.com.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Trung tâm sửa chữa laptop Thợ Laptop

• Website: tholaptop.com

• Hotline: Góc màn hình

• Địa chỉ: Hà Đông, Hà Nội

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Thợ Laptop.